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Samsic valorise et optimise les lieux de vie et de travail en fournissant des solutions efficaces et durables qui intègrent les enjeux de performance, de bien-être au travail et de flexibilité. Plus connectés et intelligents, les services que nous proposons sont en ligne avec les nouvelles exigences de qualité et de réactivité des clients et les nouveaux modes de travail collaboratifs et partagés.

Nos 3 engagements clefs

Garantir l'écoute client, l'expertise et rechercher l'innovation
Évaluer nos performances avec transparence
Bâtir un partenariat durable avec notre chaîne de valeur

Innovation

Les comportements et les usages évoluent et nous amènent à repenser nos métiers : intégration d'une gamme de services plus complète, développement des innovations digitales, recherche et exploitation de la data... Nous innovons et nous nous ré-inventons pour enrichir chaque jour l'expérience de nos clients.
 

Notre démarche a pour rôle de définir une stratégie d’innovation anticipant les mutations et les enjeux, pour mieux accompagner nos clients dans leurs projets. Avec le concours de notre communauté de start-up, nous intégrons l’intelligence artificielle au cœur de nos prestations et accélérons ainsi nos propositions de valeurs pour nos clients.

Transparence et performance optimales avec le digital

Nous faisons du digital un levier d'amélioration de nos offres et de nos processus.
Nos objectifs sont multiples :

  • Créer de la valeur pour nos clients
  • Renforcer notre efficacité opérationnelle
  • Simplifier les méthodes de travail de nos collaborateurs
  • Assurer la relation entre les entreprises, les utilisateurs et les collaborateurs

Le portail client MySamsic favorise l'interaction avec nos clients, permet de suivre et gérer nos prestations en temps réel.

La plateforme InsTanT permet de dématérialiser l'ensemble des processus métiers du travail temporaire, de l'expression des besoins à la facturation.

Grâce à ces outils digitaux, nous mettons en place des actions correctives concrètes, visant à l'amélioration continue de notre performance

MySamsic Instant

Achats responsables

Notre politique d'Achats Responsables s'inscrit dans notre recherche de partenariat durable avec l'ensemble de nos fournisseurs. Nous poursuivons ainsi notre ambition de promouvoir nos valeurs et engagements RSE tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

En 2019, les fournisseurs stratégiques du Groupe seront sensibilisés à la nouvelle Charte Achats Responsables formalisant les engagements attendus par Samsic en matière de respect des droits humains et des normes de travail, de protection de la Santé Sécurité des personnes, de la préservation de l'environnement, d'éthique et de la lutte contre la corruption.

Certifications

Notre système de management repose sur des processus répondant aux exigences des référentiels ISO 9001, 14001MASE, Manuel d'Amélioration de Sécurité Entreprises, et CEFRI.

Nos organisations sont pilotées sur la base d'un unique système de management de Qualité, Santé-Sécurité au Travail et Environnementale, applicable par tous, quel que soit le périmètre de certification concerné. 

Certifications Samsic